12月9日,由中國(guó)應(yīng)急管理學(xué)會(huì)、中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)主辦的“第四屆智慧消防論壇”在重慶成功舉行。峻海物聯(lián)作為國(guó)內(nèi)智慧消防領(lǐng)域的代表性企業(yè)之一應(yīng)邀出席論壇。
國(guó)內(nèi)、外從事智慧消防建設(shè)應(yīng)用的科研機(jī)構(gòu)、高等院校、行業(yè)系統(tǒng)、職能部門、實(shí)戰(zhàn)單位、重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域和從業(yè)企業(yè)的專家學(xué)者等200余人參加了現(xiàn)場(chǎng)論壇,20余萬人參加了線上會(huì)議。
青島市應(yīng)急管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫素朋亮相論壇現(xiàn)場(chǎng)并發(fā)言,他圍繞“智慧消防怎樣才能落地生根、具有持久的生命力”、“智慧消防系統(tǒng)應(yīng)用怎樣才能擺脫“爛尾”的命運(yùn)”、“智慧消防如何在提升建筑消防設(shè)施性能(提高可靠性、減少誤報(bào)和誤動(dòng)作)上發(fā)揮作用”和“智慧消防下步應(yīng)如何發(fā)展”四大議題(詳見文末《論壇鏈接:孫素朋副會(huì)長(zhǎng)論壇發(fā)言內(nèi)容整理》)與國(guó)內(nèi)權(quán)威專家、行業(yè)學(xué)者等共同建言獻(xiàn)策,齊心協(xié)力推動(dòng)中國(guó)智慧消防產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展進(jìn)程。
本次論壇以“創(chuàng)新引領(lǐng)、科技賦能,推動(dòng)智慧消防助力基層防控火災(zāi)能力提升”為主題,論壇議題涵蓋了智慧消防新技術(shù)在提升重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)能力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、九小場(chǎng)所和老舊小區(qū)等基層領(lǐng)域防控火災(zāi)能力,應(yīng)急通訊保障和應(yīng)急救援指揮能力等方面的應(yīng)用,以及創(chuàng)新“智慧消防+火災(zāi)保險(xiǎn)”機(jī)制和進(jìn)一步增強(qiáng)智慧消防的生命力等議題。
▲ 公安部原消防局政委、黨委書記王沁林主持會(huì)議
會(huì)議由公安部原消防局政治委員、黨委書記,中國(guó)應(yīng)急管理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、消防工作委員會(huì)主任王沁林主持。
▲ 國(guó)家減災(zāi)委秘書長(zhǎng)、應(yīng)急管理部原副部長(zhǎng)鄭國(guó)光致辭
▲ 中央黨校應(yīng)急管理培訓(xùn)中心主任、教授馬寶成致辭
國(guó)家減災(zāi)委秘書長(zhǎng)、應(yīng)急管理部原副部長(zhǎng)鄭國(guó)光;中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)應(yīng)急管理培訓(xùn)中心主任、教授馬寶成;重慶市應(yīng)急管理局黨委委員、副局長(zhǎng)董林;原中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院政治部主任吳松榮為開幕式致辭。
▲ 公安部原消防局副局長(zhǎng)兼總工程師杜蘭萍作報(bào)告
公安部原消防局副局長(zhǎng)兼總工程師杜蘭萍等專家和業(yè)界精英作了精彩的報(bào)告。
本次論壇活動(dòng)不僅可以激發(fā)更多創(chuàng)新思維、促進(jìn)更深層次的合作,而且對(duì)推動(dòng)消防科技創(chuàng)新,提高消防工作的科學(xué)化、專業(yè)化、智能化水平具有重要意義。(組稿/笑丁)
論壇鏈接:孫素朋副會(huì)長(zhǎng)論壇發(fā)言內(nèi)容整理(部分)
▲ 孫素朋副會(huì)長(zhǎng)與杜蘭萍副局長(zhǎng)、兼總工程師合影
議題一:“智慧消防”怎樣才能落地生根、具有持久的生命力?
這個(gè)問題我們可以來分析一下“智慧消防”的使用用戶,我們可以先概括分為兩類:一類是行業(yè)監(jiān)管部門,一類是企事業(yè)單位。
第一,要想落地生根,我們就得把這兩類用戶的痛點(diǎn)解決掉。
監(jiān)管部門的痛點(diǎn)是“監(jiān)管難度大,責(zé)任大,沒有有效的抓手,對(duì)現(xiàn)存的單位底數(shù)不清、情況不明,安全主體責(zé)任難壓實(shí)”。
企事業(yè)單位的痛點(diǎn)是“安全意識(shí)差,消防專業(yè)人員匱乏”“自主檢查、自主整改、自主評(píng)估能力差”;
所以,智慧消防的平臺(tái)應(yīng)用功能一定要從客戶的剛需痛點(diǎn)出發(fā),真正解決客戶的需求,能幫到客戶,讓客戶愿意,讓客戶愿意用,讓他們切切實(shí)實(shí)感受到智慧消防的便捷,同時(shí)落地項(xiàng)目后的服務(wù)要跟上——服務(wù)很重要。
第二,要想具有持久的生命力,那就要完善相關(guān)政策制度。
國(guó)家消防救援局從2017年就出臺(tái)了“智慧消防全面推廣”的建議, 各地、市智慧消防也摸索出了很多經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就需要形成一套完整的智慧消防建設(shè)、運(yùn)維和管理標(biāo)準(zhǔn)體系,指導(dǎo)智慧消防的規(guī)范化發(fā)展,使政府監(jiān)管部門以及企事業(yè)單位切實(shí)重視智慧消防這項(xiàng)工作。
議題二:智慧消防如何擺脫爛尾的命運(yùn)?
第一,政策支持,明確責(zé)任擔(dān)當(dāng)以及政策支持。
政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策,明確智慧消防主要牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門,比如,市消防安全委員會(huì)、市大數(shù)據(jù)局、市應(yīng)急局和消防局等各行業(yè)局,每年考核主要領(lǐng)導(dǎo)在智慧消防系統(tǒng)方面的工作政績(jī),強(qiáng)化主要領(lǐng)導(dǎo)將智慧消防工作納入年度重點(diǎn)任務(wù)考核,同時(shí)考核企、事業(yè)單位智慧消防系統(tǒng)使用情況。對(duì)未使用智慧消防或應(yīng)付了事的企、事業(yè)單位納入信用系統(tǒng),取消一切評(píng)優(yōu)資格,倒逼企、事業(yè)單位用好智慧消防系統(tǒng)。
第二,重視用戶體驗(yàn),前面提到的兩類用戶體驗(yàn)最為關(guān)鍵。簡(jiǎn)化操作流程,提供直觀友好的界面設(shè)計(jì),降低用戶學(xué)習(xí)成本,提升使用滿意度。
第三,建立用戶反饋機(jī)制。鼓勵(lì)用戶報(bào)告系統(tǒng)問題與提出建議,形成閉環(huán)處理機(jī)制,不斷迭代優(yōu)化系統(tǒng)功能。
第四,建立智慧消防服務(wù)中心。各個(gè)地市應(yīng)當(dāng)配套一個(gè)智慧消防服務(wù)中心,這個(gè)中心可以委托第三方智慧消防公司,主要工作就是智慧消防工作的運(yùn)維保障,從企事業(yè)單位的預(yù)警隱患協(xié)同解決,到提供給監(jiān)管部門的報(bào)警數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),作為一個(gè)中樞紐站, 把兩個(gè)用戶服務(wù)好。
第五,政府每年設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。智慧消防系統(tǒng)年度維護(hù)運(yùn)維費(fèi)、市場(chǎng)推廣費(fèi),都需要列入財(cái)政專項(xiàng)預(yù)算,確保前端物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六,加強(qiáng)智慧消防宣傳。定期召開智慧消防現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓單位學(xué)習(xí)智慧消防帶來的好處,并采用市場(chǎng)化推廣方式,強(qiáng)化未接入智慧消防系統(tǒng)的單位,都要接入智慧消防系統(tǒng),通過以點(diǎn)帶面,讓全社會(huì)都享受智慧消防的實(shí)用與便捷。
通過以上措施,“智慧消防”系統(tǒng)應(yīng)用可以更加穩(wěn)健地推進(jìn), 從而擺脫“爛尾”的命運(yùn)。
議題三:“智慧消防”如何在提升建筑消防設(shè)施性能(提高可靠性、減少誤報(bào)和誤動(dòng)作)上發(fā)揮作用?
這個(gè)問題符合智慧消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),既然是智慧消防,那就是在傳統(tǒng)消防設(shè)施的基礎(chǔ)上通過技術(shù)手段,利用各種各樣的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)傳統(tǒng)消防設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),再通過手機(jī)、電腦等方式實(shí)時(shí)查看、接收預(yù)警,實(shí)現(xiàn)智慧化和數(shù)字化消防管理,主要分為以 下幾點(diǎn):
第一,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警。智慧消防通過消防報(bào)警主機(jī)監(jiān)測(cè)設(shè)備、電氣火災(zāi)監(jiān)測(cè)設(shè)備、消防水管網(wǎng)監(jiān)測(cè),可燃?xì)怏w監(jiān)測(cè)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備, 24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),企業(yè)安全管理人員不用去消防控制室等現(xiàn)場(chǎng),打開手機(jī)就可以遠(yuǎn)程看到單位消防設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。一旦出現(xiàn)火災(zāi)隱患,將第一時(shí)間上報(bào)系統(tǒng)推送報(bào)警信息,可遠(yuǎn)程操作控制,提高了建筑消防設(shè)施性能的可靠性。
第二,安消聯(lián)動(dòng)。企業(yè)原有的安防攝像頭基本實(shí)現(xiàn)了無死角全覆蓋監(jiān)控,將現(xiàn)有的攝像頭與消防平臺(tái)進(jìn)行綁定,實(shí)現(xiàn)消防探頭報(bào)警時(shí)第一時(shí)間調(diào)取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控畫面,值班人員通過報(bào)警信息、實(shí)時(shí)畫面和人工復(fù)核等方式最大限度減少誤報(bào)。
第三,遠(yuǎn)程控制。智慧消防系統(tǒng)可以做到消防水泵、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行遠(yuǎn)程控制, 一旦確認(rèn)真實(shí)火警,操作員可在手機(jī)上操作遠(yuǎn)程起泵,減少傳統(tǒng)水泵設(shè)置自動(dòng)啟動(dòng)導(dǎo)致的誤操作事件的發(fā)生。自動(dòng)聯(lián)動(dòng)處置可以有效防止誤操作和誤報(bào)的情況,包括AI識(shí)別技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)畫面也可以同時(shí)傳到后臺(tái),相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況可以直觀的了解,確定是 否真實(shí)火情。
第四,智能分析與處理。利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化算法模型,準(zhǔn)確識(shí)別真實(shí)的火災(zāi)事件,有效過濾誤報(bào)信息。通過以上表述,智慧消防能夠很好的提高建筑消防設(shè)施的可靠性并減少誤報(bào)等情況。
議題四:“智慧消防”下一步應(yīng)如何發(fā)展?
第一,技術(shù)融合與創(chuàng)新。深度融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等先進(jìn)技術(shù),提升智慧消防系統(tǒng)的智能化水平。研發(fā)更加精準(zhǔn)、高效的火災(zāi)探測(cè)與預(yù)警技術(shù),如基于深度學(xué)習(xí)的圖像識(shí)別算法,提高火災(zāi)識(shí)別的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
第二,系統(tǒng)整合與標(biāo)準(zhǔn)化。推動(dòng)智慧消防系統(tǒng)與城市消防、應(yīng)急管理等系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同作戰(zhàn)。同時(shí),制定和完善智慧消防系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)平臺(tái)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
第三,應(yīng)用拓展與深化。智慧消防的應(yīng)用范圍從傳統(tǒng)的建筑消防擴(kuò)展到社區(qū)消防、工業(yè)消防和森林消防等領(lǐng)全方位的火災(zāi)防控,深化智慧消防在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急指揮和災(zāi)后評(píng)估等方面的應(yīng)用,提高消防工作的整體效能。
第四,用戶體驗(yàn)與參與度提升。優(yōu)化智慧消防系統(tǒng)的用戶界面和操作流程,提高用戶的易用 性和滿意度。同時(shí),加強(qiáng)用戶教育和培訓(xùn),提高公眾對(duì)智慧消防的認(rèn)知度和參與 度,形成全社會(huì)共同參與的火災(zāi)防控格局。
第五,政策引導(dǎo)與支持。政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持智慧消防的發(fā)展和應(yīng)用?!爸腔巯馈毕乱徊桨l(fā)展,需要技術(shù)融合與創(chuàng)新、系統(tǒng)整合與標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用拓展與深化和用戶體驗(yàn)與參與度提升,以及政策引導(dǎo)與支持等多方面的共同努力。